Perguntas Frequentes

O programa de treinos inicia com uma aula de avaliação diagnóstica, onde a Nayara irá avaliar o cão e conversar com os tutores sobre os objectivos a alcançar. Depois disso, diagnostica se é necessário ter aulas de treino, ou se simples exercícios elaborados na aula de avaliação diagnóstica são suficientes para alcançar os objectivos que pretendem.

Caso decidam ficar apenas pela visita, ou a Nayara assim o aconselhe, irá dar-vos um acompanhamento posterior à aula para saber se os exercícios estão a funcionar e resolver algum problema que possa surgir.

Caso a Nayara aconselhe ter aulas, e escolham um pacote de aulas, o valor pago na aula diagnóstica é descontado do valor do pacote .

Existem os pacotes de aulas, consoante a necessidade do cão, e a Nayara dá sempre o seu aconselhamento, mas ultimamente a decisão é dos tutores.

A consulta comportamental é fundamental para conhecer os cães, o seu temperamento e a origem dos comportamentos que levam à necessidade de treino. Conhecer o historial dos patudos, os seus tutores, episódios possivelmente traumáticos, rotinas e reforço de comportamentos é o primeiro passo para ter treinos bem sucedidos, e só assim um treinador poderá adequar o plano de treino às necessidades apresentadas!

As aulas são feitas ao domicílio, inicialmente, evoluindo para aulas de rua - consoante as necessidades do cão, poderão ser feitas aulas na rua, no metro, no parque e com outros cães. Todos os planos de aulas serão apresentados aos tutores antes das mesmas.

A duração média de uma aula é de uma hora. Este período pode variar, dependendo do comportamento do cão.

A Nayara e a sua equipa dão aulas ao domicílio nas seguintes zonas: Concelho de Lisboa, Odivelas, Oeiras, Estoril e Cascais. Pedidos fora destas zonas poderão ser aceites mediante disponibilidade de treinadores, e podem ser feitos através de nayaraeosanimais@gmail.com.

As aulas poderão ser dadas pela Nayara, ou por um dos treinadores da equipa - no último caso, a Nayara estará presente numa em cada cinco aulas, para acompanhamento de todos os alunos.

Todas as consultas comportamentais devem ser pagas no dia da consulta. O pagamento poderá ser feito em dinheiro, transferência ou mbway. Um membro da nossa equipa irá contactá-lo para o auxiliar no pagamento.

Os packs de aulas são pagos 50% na primeira aula e 50% na aula final. O pagamento poderá ser feito em dinheiro, transferência ou mbway. Um membro da nossa equipa irá contactá-lo para o auxiliar no pagamento.

O valor dos treinos é variável consoante o tipo de treino, pack de aulas e localização. Nesse sentido os preços disponibilizados de forma fixa são:

• Consulta Comportamental concelho de Lisboa: 54€

• Consulta Comportamental fora do concelho de Lisboa: 59€

• Em caso de cancelamentos, os valores pagos não são reembolsáveis.

• Em caso de cancelamento de aula por parte dos tutores, até 1 hora antes da aula, não haverá qualquer penalização e o tutor poderá remarcar a aula posteriormente.

•  No caso de cancelamento com menos de uma hora de antecedência, o tutor perderá o direito a remarcar a aula cancelada.

Os métodos de treino adoptados pela Nayara e a equipa são de incentivo estritamente positivo. Acreditamos que estímulos positivos e correcções de comportamentos são o caminho certo para a educação canina - a linguagem dos cães é corporal e energética, e nunca violenta.

Os packs de treino têm a validade de 2 meses. No caso das aulas não acontecerem dentro deste período, o pack será terminado sem direito a reembolso. Todas as aulas tidas como extra relativamente ao valor pago inicialmente deverão ser pagas, com o valor de aula avulso em vigor.

Todos os agendamentos de semana são feitos ao Domingo - um membro da nossa irá contactá-lo e marcará as suas aulas semanais.